タイランドエリートについて

タイランドエリートはいつからあるプログラムですか?
2003年に始まったタイの法律に基づいたプログラムです。
タイランドエリートの運営会社は国営ですか?
タイランドエリートの運営は、タイ国政府観光庁直営の国営企業で資本金は10億バーツです。
タイランドエリートのメンバーになるにはどんな資格が必要ですか?
タイに問題を及ぼす犯罪者でないこと、タイから入国禁止の処分を受けてないこと、精神異常でないこと、など一定の基準がございます。
タイランドエリートの入会審査はどのように行われますか?
入会審査は、申請書とパスポート情報に基づいてタイの入国管理事務所に行われます。
タイランドエリートのメンバーは何人くらいいますか?
2020年12月の時点で11,000名のメンバーがいます。

サービス予約について

サービス予約はどのように行いますか?
サービスの予約は全てMCC(メンバーコンタクトセンター)で行っていただきます。
MCCでは日本語は通じますか?
MCCには日本人担当者が常駐しております。
日本語対応は年中無休タイ時間6時から21時までです。
サービス予約は電話で行いますか?
電話かEメールで行ってください。
お名前とメンバーIDを告げてください。
サービス予約はどのように確認できますか?
サービス予約が完了すると、予約確認書がEメールで送られます。

空港VIP待遇について

入出国時の空港VIP待遇の申し込みはどのように行いますか?(コロナ対応時を除く平常時)
MCCにEメールか電話で、お名前とメンバーIDをお伝えの上で、到着便の情報(航空会社、便名、到着時間)をお伝えください。
入国時は飛行機が到着したらどうすればいいですか?(コロナ対応時を除く平常時)
飛行機が到着したらブリッジを出ていただくと、EPAがメンバーのお名前を掲げてお待ちしております。
メンバー専用カートは家族や友人も乗れますか?
メンバー専用カートは3人まで乗車可能です。ご家族、友人もお二人まで同乗することができます。
特別入国審査ブースは家族も利用できますか?
ご家族2名様までご利用が可能です。
リムジンは家族や友人も同乗できますか?
行き先が一緒であれば、2名まで同乗可能です。
荷物や同行者が多い場合はリムジンには乗れませんか?
リムジンを12人乗りのコミューターバンに無料で変更することができます。MCCにご相談ください。

タイランドエリートビザについて

タイランドエリートビザは5年ですが、パスポートの有効期限が5年未満の場合どうなりますか?
タイランドエリートビザはパスポートの残存期間に合わせて発給されます。
パスポートを更新する場合は、新しいパスポートに残りの期間のビザの発給を受けてください。
タイランドエリートビザはメンバーになると自動で発給されるのですか?
タイランドエリートビザはメンバーの希望に応じて発給されます。メンバーになられた後、必要に応じてMCCにビザ希望とお伝えください。

正規代理店について

入会申請を正規代理店を通じて行うと手数料などが発生しますか?
正規代理店では一切の手数料などをいただいておりませんので、ご安心ください。
逆に、当センターを通じてご入会の新メンバーにはもれなくプレゼントを進呈中です。
正規代理店の役割はどのようなものですか?
運営会社では世界中からの入会者を募っております。世界中で広報活動を行ったり、世界の言語に対応したりすることには限界があるために、拠点ごとに正規代理店をおいております。
入会申請書はタイ語ですか?
入会申請書類は英語です。
当センターでは、日本語の解説書を作成し、申請をお手伝いしております。
運営会社に直接入会申請しても入会プレゼントがもらえますか?

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