MCCに関するよくある質問

メンバーコンタクトセンターの意味で、タイランドエリートのメンバーの各種サービスの予約はこちらで受付いたします。CCC（カスタマーコンタクトセンター）とも呼ばれます。

MCCには日本人担当者が複数おります。電話、Eメール共に日本語対応が可能です。
日本語対応はタイ時間６時から21時となっております。

電話、Eメールでご連絡ください。
365日、タイ時間朝6時から21時まで受付をしております。

入国便の予約が取れたら、サービスの予約を行ってください。
電話でもできますが、Eメールの方が間違いを防げるでしょう。
入国日時、便名、到着予定時間をお伝えください。
MCCから確認書がEメールで届きますので、情報を確認してください。
（コロナ禍で入国時お出迎えサービスは休止中です）

前述の空港サービス予約の際に、リムジンも予約してください。
宿泊先のホテルやコンドミニアムの名前と住所をご連絡ください。
（コロナ禍で入国時のリムジンサービスは休止中です）

MCCでご希望の銀行の支店の担当者とのアポイントをお取りください。
バンコク銀行の本店に口座解説をご希望の場合は、サポートの動向も可能です。